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Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

La presente Politica di Rimborso si applica ai servizi erogati da Cabiria Tattoo & Piercing Studio (Via Calà Ulloa 8C, Napoli). La natura dei nostri servizi è prevalentemente artistica e manuale; pertanto si applicano condizioni specifiche descritte di seguito.

Garanzia di qualità: Se riscontri un problema tecnico (non estetico) entro 5 giorni dalla seduta, contattaci immediatamente. Valuteremo il caso e offriremo gratuitamente un ritocco correttivo.

1. Servizi non rimborsabili

In conformità all'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), i contratti per la fornitura di servizi personalizzati o eseguiti su misura non possono essere oggetto di recesso una volta che la prestazione è iniziata con il consenso del consumatore.

Pertanto, una volta eseguito il tatuaggio o il piercing, non è previsto rimborso in assenza di vizi o difetti imputabili allo studio.

2. Acconti

Gli acconti eventualmente versati per la prenotazione di sessioni sono:

3. Difetti e non conformità

Se il risultato finale presenta difetti tecnici imputabili all'esecuzione (non alla normale guarigione o alla cura del cliente), lo studio si impegna a:

Non sono considerati vizi imputabili allo studio:

4. Piercing — Politica specifica

Il gioiello di prima applicazione è incluso nel prezzo e non è restituibile per motivi igienici. In caso di reazione allergica documentata a un materiale precedentemente non segnalato, lo studio valuterà la sostituzione gratuita con un materiale alternativo.

5. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

In caso di controversia non risolta direttamente con lo studio, i consumatori residenti nell'UE possono ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

6. Come contattarci

Per qualsiasi reclamo o richiesta relativa a questa politica:


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